Holsten-Apotheke Alexandra Deutsch

Befriedigend

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Holsten-Apotheke Alexandra Deutsch

Rissener Str. 105,
22880 Wedel

• Apotheke

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11880.com

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von 11880.com am 08.12.2022

Ich war heute am 8.12.2022 gegen 18:15 Uhr in dieser Apotheke und wollte ein bestelltes Medikament reklamieren. Es handelt sich um das Medikament Allopurinol AL... 300. Es hat die Dosierung 300mg und ich benötige 100mg,was auch auf dem Rezept vermerkt wure. Das Rezept wude von einem Hamburger Tierarzt ausgestellt,ich habe es am Dienstag den 6.12.2022 bestellt,am 7.12.2022abeholt. Der Fehler fiel mir heute auf und ich bin dann vor Oert gewesen,um es zu klären. Leider nbin ich dann an dem unfreundlichsten Apotheker aus ganz Wedel geraten,obwohl ich den Abhoschein ( Medikament wurde schon bezahlt) vorlegen konnte,war er nicht bereit,mir das benötigte Medikament auszugeben,obgleich er es nach eigener Aussage vorrätig hat. Das er das falsche Medikament nicht zurück nehmen kann,könnte ich vielleicht noch akzeptieren,aber nicht das die Mitarbeiterin Fr. Afsat einen Fehler macht und ich dann dafür büsen soll. Seltsamer weise ist das Rezept verschwunden,denn nach Aussage des Apothekers schmeißen sie es weg. Was sind denn das für Methoden,Unterlagen einfach weg zu schmeißen? Nach seiner Aussage ist es mein Problem,das nun doppelte Kosten entstehen und ich das Medikament,was ich dringend benötige,nicht bekomme. Ich werde nun versuchen es wo anders zu bekommen,ich kann nur jeden Menschen empfehlen,schauen sie was dort passiert,denn wenn Rezepte verschwinden,dann verschwindet auch das Vertrauen. Ich werde nicht mehr diese Apotheke besuchen,zum Glück gibt es ja andere Möfglichkeiten und ich hoffe das dieser Apother sich abends im Spiegel anschauen kann,denn mich aufzufordern zu gehen,obwohl ich diesen Fehler nicht verurasacht habe,empfinde ich als eine bodenlose Frechheit. Fr. Afsat empfehle ich,genauer hinzuschauen und besser aufzupassen.

Letzte Aktualisierung: 08.12.2022 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

google.de

3.2 von 5 aus 29 Bewertungen (29)

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Dienstag 08:00 bis 20:00 Uhr

Mittwoch 08:00 bis 20:00 Uhr

Donnerstag 08:00 bis 20:00 Uhr

Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr

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