Weggel Haustechnik GmbH

Gut

Bewertungsdurchschnitt 3,91 11 Bewertungen auf 3 Portalen

Weggel Haustechnik GmbH

Leimitzer Str. 21,
95028 Hof (Innenstadt)

• Heizungs-Kundendienst

Highlights 8 TOP Bewertungen

Bei uns Platz 2 Heizungs-Kundendienste in Hof

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
Weggel Haustechnik GmbH
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Bewertungsübersicht

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cylex.de

3 von 5 aus 2 Bewertungen (2)

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50%

Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

6 Monaten

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Branchenvergleich

Dieser Eintrag = befriedigend

Branchendurchschnitt = Sehr gut

von Cylex am 02.07.2023

Nach dem Tausch der Pumpe unserer Heizung durch die Fa. Weggel, fingen die Probleme an. Unser......

von Cylex am 17.04.2023

Nach dem unser Warmwasserspeicher im Büro den Geist aufgegeben hatte und Wasser auslief, war......

Letzte Aktualisierung: 06.04.2024 Alle Bewertungen auf cylex.de ansehen

11880.com

1 von 5 aus einer Bewertung (1)

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100%

Zeitlicher Verlauf

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3 Monaten

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Dieser Eintrag = mangelhaft

Branchendurchschnitt = Sehr gut

von 11880.com am 29.06.2023

Im Dezember 2021 wurde bei unserer Heizungsanlage die Pumpe durch die Fa. WEGGEL Haustechnik GmbH in Gattendorf erneuert. Von da an hatten wir Probleme mit u...nserem Heizkörper im Schlafzimmer. Er ließ sich nicht mehr regulieren, wurde fast jeden Tag heiß, verbunden mit lautem Pfeifen und Quietschen. Auf Anraten der WEG wurde der Fa. Weggel das Problem geschildert und einige Tage später kam ein Mitarbeiter vorbei und schaute sich die Heizungsanlage an. Er meinte da müsse das Ventil am Heizkörper ausgetauscht werden. Dann schaute er sich die erneuerte Pumpe im Heizungskeller an und meinte, da kann er nichts machen, da sich die Pumpe automatisch regelt und ist gegangen. Das Problem war aber damit nicht behoben. Wieder Anruf bei der WEG. Hier sagte man mir, ich soll doch mal eine andere Firma fragen. Daraufhin kam auch jemand von einer anderen Heizungsbaufirma. Er stellte fest, dass der Druck der neuen Pumpe zu hoch eingestellt ist und dies das Problem hervorruft. Nur dürfe er nichts daran machen, da die Firma Weggel den Wartungsvertrag hat. Also wieder Anruf bei der Fa. Weggel, hier wurde vereinbart dass das Ventil an der Heizung erneuert wird. Jedoch kam zum vereinbarten Termin kein Monteur. Auf Nachfrage bei der Fa. Weggel wurde mir gesagt, sie hätte dafür keine Zeit, sie hätten Wichtigeres zu tun. Auch auf meine Frage, wann diese Reklamation behoben wird, wurde mir gesagt, „wenn die Heizsaison vorbei ist, ca. Mai 2022“. Auf die Frage wie lange der Austausch des Ventils dauern würde, wurde mir gesagt ca.8 Stunden! Bei der anderen Heizungsfirma die auch vor Ort war, wurde mir gesagt, der Vertiltausch dauert ca. 60-90 Minuten!!!! Des weiteren wurde mir von der Fa. Weggel gesagt, da musse das Heizungswasser der gesamten Heizungsanlage abgelassen werden. Der Monteur der anderen Firma sagte mir, das ist gar nicht nötig, man hat hier am Heizkörper platz und es wird nur die Leitung am Heizkörper eingefroren. Das ganze Wasser ablassen ist total unnötig! Da sich die Heizung aber fast jeden Tag von selbst eingestellt hat, ohne dass diese aufgedreht ist, und somit im Schlafzimmer Temperaturen von 25° C und darüber herrschten, wies ich die Fa. Weggel auf die dadurch entstehenden höheren Heizkosten hin. Darauf bekam ich von der Fa. Weggel die Antwort: „Daran können wir auch nichts ändern!“ Als ich dann der WEG die Sachlage schilderte, schickte mir diese den Hausmeister vorbei, damit er sich das Problem einmal anschaut. Der Hausmeister kam, ging mit mir in den Heizungsraum, schaute sich das Handbuch der neuen Pumpe an, klickte sich dann ins Menü und stellte den Steigdruck um einen Punkt herunter. Von da an gab es keinerlei Probleme mehr! Der ganze zeitliche Aufwand hätte durch eine fachliche Überprüfung der Fachfirma . Weggel durchaus vermieden werden können. Da dies aber nicht geschah, sind folglich weit erhöhte Heizkosten angefallen, wie man der Heizkostenabrechnung entnehmen kann. (Die Heizkostenabrechnung für 2022 hab ich erst vor einer Woche erhalten.) Von diesen entstandenen Heizungs-Mehrkosten wollte die Fa. Weggel natürlich auch nichts wissen. Die Fa. Weggel kommt mir nicht mehr ins Haus! Der eine Stern ist schon zuviel!

Letzte Aktualisierung: 29.06.2023 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

google.de

4.5 von 5 aus 8 Bewertungen (8)

Verteilung nach Sternen

88%

12%

Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

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Dieser Eintrag = Sehr gut

Branchendurchschnitt = Sehr gut

Letzte Aktualisierung: 11.07.2023 Alle Bewertungen auf google.de ansehen

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Leistungen

• Heizungs-Kundendienst

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Montag 07:00 bis 17:00 Uhr

Dienstag 07:00 bis 17:00 Uhr

Mittwoch 07:00 bis 17:00 Uhr

Donnerstag 07:00 bis 17:00 Uhr

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Kontaktinformationen

09281 87671 09281 16112

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Services

Heizung,Kundennotdienst,Lüftung,Sanitär,Solar

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Herzlich willkommen bei der Weggel Haustechnik GmbH! Mit unserer Weggel Haustechnik GmbH in Hof verfolgen wir das Ziel, Ihnen in allen Fragen rund um Heizung, Lüftung, Sanitär und Solar den bestmöglichen Service und optimale Arbeitsergebnisse bieten zu können. Unser Leistungsspektrum umfasst insbesondere intelligente Systeme für die Erzeugung von Strom und Wärme sowie Klempnerarbeiten und die Anbringung innovativer Solaranlagen auf Ihrem Dach. Im Bereich Heizungssysteme haben Sie zudem die Wahl zwischen klassischen und alternativen Lösungen. Bei Interesse oder Fragen rufen Sie uns an. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ihr Team von der Weggel Haustechnik GmbH

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