Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
209 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Sauberkeit und freundliche Mitarbeitende vereinzelt gelobt werden, dominieren Kritik an unhöflichem Personal, strikten Pfandregeln und weiteren Service- sowie Preisproblemen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenservice und bei den Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden an Kasse und Servicepunkten.
Sauberer Markt Häufigkeit:Der Markt wird als sauber und gepflegt wahrgenommen, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Strikte Pfandrücknahme-Regelung Häufigkeit:
Die Rücknahmegrenze von 5 Euro Pfand und frühere Hausverbote sorgen bei vielen Kund/-innen für Unverständnis und Ärger.
Preis- und Preisauszeichnungsprobleme Häufigkeit:Fehlende Preisschilder, falsche Kassapreise und hohe Pfandpreise werden als störend empfunden.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Großteil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, respektloses oder inkompetentes Personal.
Mangelnde Sortiments- und Regalpflege Häufigkeit:Unsortierte, leere oder schlecht nachgefüllte Regale sowie fehlende Produkte werden bemängelt.
Eingeschränkte Servicezeiten Häufigkeit:Bestimmte Automaten (z.B. Orangensaftpressen) sind frühzeitig außer Betrieb, was den Komfort einschränkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(209 Bewertungen)
(209)
Verteilung
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