Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Personal freundlich ist und einige Abläufe schnell funktionieren, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, unzuverlässige Lieferzeiten und eine schwierige Rampensituation. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in der Kommunikation und Terminplanung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterschaft.
Schnelle Abfertigung trotz Rampenproblemen Häufigkeit:Trotz schwieriger Rampensituation berichten einige Fahrer/-innen von einer zügigen Abfertigung.
Zuverlässige Transporte nach Frankreich Häufigkeit:Für Transporte nach Frankreich wird Heppner als zuverlässiger Partner hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass Telefonanrufe unbeantwortet bleiben und Informationen fehlen.
Unzuverlässige Liefertermine Häufigkeit:Lieferungen werden verspätet avisiert oder erfolgen gar nicht, was zu Arbeitsausfällen führt.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Fahrer/-innen klagen über lange Wartezeiten und kurzfristige Terminänderungen.
Schwierige Rampen- und Platzsituation Häufigkeit:Der Platz für große Fahrzeuge ist eng, was die An- und Abfahrt erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(98 Bewertungen)
(98)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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