Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1637 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Brauerei Heller punktet vor allem mit leckerem Kölsch, einem gemütlichen Ambiente und freundlichem Service. Kritik gibt es vor allem an schwankender Essensqualität sowie gelegentlich langen Wartezeiten und unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, insbesondere bei Bier und Atmosphäre.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Kölsch & Bier Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack und die Frische des Kölsch sowie weiterer Biersorten.
Gemütliches Ambiente & Atmosphäre Häufigkeit:Das Brauhaus wird für sein uriges, gemütliches Interieur und die lebendige Stimmung, etwa zu Karneval oder bei Live-Musik, geschätzt.
Freundlicher & aufmerksamer Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das zuvorkommende, humorvolle Personal hervor, das schnell nachschenkt und Wünsche erfüllt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Preise für Bier und Essen als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende oder schlechte Essensqualität Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von trockenen, fettigen oder lieblos zubereiteten Schnitzeln, Haxen und weiteren Gerichten.
Lange Wartezeiten auf Essen & Getränke Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten bis zur Speisen- oder Getränkelieferung.
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:Einige Gäste berichten von ruppigem Umgangston einzelner Mitarbeitender oder einem insgesamt hektischen Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,20
(1483 Bewertungen)
(1483)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
OpenTable.de
4,80
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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Willkommen in der Brauerei Heller GmbH
Die Brauerei Heller GmbH in Köln ist ein etablierter Betrieb in den Branchen Restaurant, Brauerei, Hersteller und Gasthof. Das Unternehmen ist bekannt für sein vielfältiges Angebot an Hausmannskost, mediterranen Spezialitäten und saisonalen Gerichten, einschließlich einer Auswahl an veganen und vegetarischen Gerichten. Darüber hinaus bietet die Brauerei Heller GmbH einen weltweiten Lieferservice an. Mit einer langjährigen Erfahrung und Leidenschaft für die Braukunst und die Gastronomie legt das Team großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
