Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1564 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Brauhaus punktet vor allem mit leckerem Kölsch, einem gemütlichen Ambiente und freundlichem Service – ideal für Gruppen. Gleichzeitig berichten viele Gäste von stark schwankender Essensqualität und vereinzelt unfreundlichem Personal. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Küche und Service besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Bier Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack des Kölsch und weiterer Biere als frisch, aromatisch und typisch kölscher Braukunst.
Gemütliches Ambiente Häufigkeit:Das Brauhaus überzeugt mit einer einladenden, urigen Atmosphäre, vielen Pflanzen und einem schönen Innenraum.
Freundlicher Service Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben aufmerksame, humorvolle und hilfsbereite Kellner/-innen hervor.
Gruppentauglichkeit & Reservierung Häufigkeit:Das Brauhaus eignet sich gut für größere Gruppen; Reservierungen werden auch kurzfristig möglich gemacht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Essensqualität Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von trockenen, fettigen oder ungenießbaren Schnitzeln, Rippchen und weiteren Gerichten.
Unfreundlicher bzw. gestresster Service Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unhöfliche Kellner, lange Wartezeiten oder ein chaotisches Management bei großen Gruppen.
Begrenzte Bier- und Getränkekarte Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Biersorten, einer kleinen Getränkewahl und teils hohen Preisen für Kölsch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,20
(1416 Bewertungen)
(1416)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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Die Brauerei Heller GmbH in Köln ist ein etablierter Betrieb in den Branchen Restaurant, Brauerei, Hersteller und Gasthof. Das Unternehmen ist bekannt für sein vielfältiges Angebot an Hausmannskost, mediterranen Spezialitäten und saisonalen Gerichten, einschließlich einer Auswahl an veganen und vegetarischen Gerichten. Darüber hinaus bietet die Brauerei Heller GmbH einen weltweiten Lieferservice an. Mit einer langjährigen Erfahrung und Leidenschaft für die Braukunst und die Gastronomie legt das Team großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
