Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
23 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Service und Qualität hervor. Ein einzelner Fall kritisiert jedoch inkonsistente Messungen und den Umgang mit alten Gläsern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung im Geschäft.
Hohe Servicequalität & Problemlösungsfähigkeit Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und individuelle Lösungen werden schnell und zuverlässig umgesetzt, oft sogar kostenlos.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Sitz, Verarbeitung und Seherlebnis der Brillen werden als sehr gut beschrieben; auch Markengläser kommen positiv zur Sprache.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Fairness der Preise in Relation zur erbrachten Leistung hervor.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, nehmen einen längeren Anfahrtsweg in Kauf und schätzen die herzliche Aufnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unstimmigkeiten bei der Messgenauigkeit Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von mehrfach schwankenden Werten und daraus resultierenden Kopfschmerzen; alte Gläser wurden ohne Rücksprache entsorgt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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