Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
339 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hermann Arnold GmbH überzeugt vor allem mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einer insgesamt schnellen, reibungslosen Abwicklung. Kritikpunkte betreffen vereinzelt die Erreichbarkeit sowie Liefer- oder Zulassungsverzögerungen. Insgesamt überwiegt jedoch die hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch Verkauf und Service.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden das Autohaus jederzeit wieder besuchen bzw. weiterempfehlen.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Werkstattaufenthalt oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen heben die zügige und gut organisierte Abwicklung hervor.
Ersatzfahrzeuge & Zusatzservices Häufigkeit:Bei längeren Werkstattaufenthalten wurden kostenlose Ersatzfahrzeuge bereitgestellt; auch weitere Serviceleistungen wurden positiv hervorgehoben.
Transparente Kosten- und Leistungsdarstellung Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die klare Erklärung von Arbeiten, Preisen und Abläufen – ohne versteckte Kosten oder Überraschungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Antworten oder gar keiner Rückmeldung bei Anfragen.
Verspätete Fahrzeugbereitstellung & Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten Lieferverzögerungen, längere Zulassungszeiten oder Mehrkosten, etwa bei der Inzahlungnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(312 Bewertungen)
(312)
Verteilung
AutoScout24.de
4,21
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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