Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
365 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hermann Arnold GmbH überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal, reibungslosen Abläufen und hoher Kundenzufriedenheit. Kritikpunkte betreffen vereinzelt den Umgang bei Termin- oder Kommunikationsproblemen sowie längere Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, respektvolle Atmosphäre sowie das hohe Fachwissen der Mitarbeitenden in Verkauf und Service.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden das Autohaus sowie einzelne Mitarbeitende jederzeit wieder wählen und weiterempfehlen.
Reibungslose Abläufe & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Ob Fahrzeugübergabe, Werkstattbesuch oder Terminvergabe – viele Bewertungen berichten von zügigen, gut organisierten Prozessen ohne lange Wartezeiten.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die klare, verständliche Erklärung von Abläufen, Kosten und Fahrzeugfunktionen sowie die gute Erreichbarkeit hervor.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Extras wie kostenloser Fahrdienst, App-Benachrichtigungen oder Leihfahrzeuge werden als wertvolle Ergänzungen zum Hauptservice wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von vergessenen Terminen, unfreundlichem Umgang oder mangelhafter Erreichbarkeit.
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Bei wenigen Bewertungen kam es zu späten Rückmeldungen, Terminverschiebungen oder längeren Werkstattaufenthalten als erwartet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(337 Bewertungen)
(337)
AutoScout24.de
4,24
(26 Bewertungen)
(26)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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