Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Kohl Automobile überzeugt überwiegend mit exzellentem Service, reibungslosen Abläufen und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Kommunikation in Einzelfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den äußerst freundlichen, kompetenten und zuverlässigen Service in Verkauf und Werkstatt hervor.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Reparaturabwicklung berichten viele Bewerter/-innen von klaren Prozessen und pünktlicher Fertigstellung.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Entscheidungen erleichtert.
Faire Preise und Zusatzleistungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie attraktive Extras wie Rabatte oder Garantieleistungen.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Nach Werkstattbesuchen oder vor der Übergabe wurden die Autos laut Bewertungen gründlich gereinigt und in einwandfreiem Zustand übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessionellem Verhalten oder Diskriminierung durch einzelne Teammitglieder.
Kommunikations- und Wartezeiten-Probleme Häufigkeit:Eine Bewertung schildert lange Reaktionszeiten und fehlende Rückmeldungen, was den Service-Eindruck stark trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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