Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
229 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Personal häufig als freundlich und die Abfertigung teils zügig beschrieben werden, sorgen unhöfliches Verhalten, lange Wartezeiten, fehlende Toiletten und Parkplatzprobleme für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es bestehen spürbare Verbesserungsbedarfe im Fahrer-/innen-Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die freundliche, kompetente und hilfsbereite Art des Personals im Büro und bei der Warenannahme.
Schnelle Abfertigung und Selbstentladung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer zügigen Abfertigung und der Möglichkeit, die Ware selbstständig zu entladen.
Russischsprachige Mitarbeitende Häufigkeit:Die Verständigung wird erleichtert, da Mitarbeitende auch Russisch sprechen und damit die Arbeit für russischsprachige Fahrer/-innen deutlich einfacher wird.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unhöfliches oder arrogantes Personal Häufigkeit:
Mehrere Fahrer/-innen berichten von unfreundlichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere bei der Entladung.
Lange Wartezeiten und Terminproblematik Häufigkeit:Vor- und nachlaufende Wartezeiten sowie strikte Terminregelungen führen häufig zu Verzögerungen und Frustration.
Fehlende sanitäre Einrichtungen Häufigkeit:Es gibt keine Toiletten für Fahrer/-innen, was als sehr unangenehm empfunden wird.
Schwierige Parkplatzsituation Häufigkeit:Parkmöglichkeiten sind begrenzt, und das Übernachten vor Ort wird nicht empfohlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(229 Bewertungen)
(229)
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