Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente Beratung und den transparenten, reibungslosen Kaufprozess. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Probefahrten, Reservierungsverkauf oder wenig Verhandlungsspielraum. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch Frau Pfaff hervor.
Ehrliche & transparente Information Häufigkeit:Die Fahrzeughistorie wird detailliert erklärt, Gutachten eingesehen und ein vertrauensvolles Verhältnis aufgebaut.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe verlief alles gut organisiert, ohne Wartezeiten oder Komplikationen.
Fahrzeugzustand entspricht Beschreibung Häufigkeit:Die Autos sind gepflegt, unfallfrei und entsprechen exakt den Angaben im Inserat.
Kulante Zusatzangebote Häufigkeit:Serviceleistungen wie Abholung vom Bahnhof oder individuelle Terminabsprachen werden positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Keine Probefahrt möglich Häufigkeit:
Eine Kundin wünschte sich trotz Reservierung eine kurze Probefahrt, die wetterbedingt jedoch nicht möglich war.
Fahrzeug trotz Reservierung verkauft Häufigkeit:Ein Interessent fühlte sich benachteiligt, weil sein reserviertes Auto an einen anderen Käufer verkauft wurde.
Wenig Verhandlungsspielraum Häufigkeit:Ein Käufer hätte sich beim Preis gerne noch etwas mehr Spielraum gewünscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(95 Bewertungen)
(95)
google.de
4,50
(16 Bewertungen)
(16)
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