Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BezirksApotheke Friedrichshain überzeugt vor allem durch ein äußerst freundliches Team und eine kompetente Beratung. Kund/-innen schätzen zudem die schnelle Verfügbarkeit von Medikamenten und eine angenehme Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an wenigen Fehlern bei der Abgabe oder Beratung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung und das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Schnelle Verfügbarkeit und Lieferung Häufigkeit:Bestellte Medikamente werden zügig besorgt, geliefert oder sind direkt vorrätig – auch bei E-Rezepten.
Angenehme Atmosphäre und Kundenbindung Häufigkeit:Die Apotheke wirkt einladend, sorgt für Wohlfühlmomente und pflegt eine vertrauensvolle, langfristige Beziehung zu Kund/-innen.
Gute Produkt- und Sortimentsauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind zufrieden mit der breiten Verfügbarkeit und dem umfassenden Angebot an Arzneimitteln.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Lieferprobleme Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von sehr langen Abläufen, verpassten Lieferzusagen oder Wartezeiten im Geschäft.
Fehlerhafte Abgabe und Beratung bei Einzelfällen Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu falschen Packungsgrößen, Dosierungen oder widersprüchlichen Aussagen, was das Vertrauen beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(182 Bewertungen)
(182)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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