Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur überzeugt überwiegend durch sehr kompetente, freundliche Beratung und eine gute Erreichbarkeit. Kund/-innen schätzen die schnelle Bearbeitung und fühlen sich in einem vertrauensvollen Verhältnis gut aufgehoben. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einer als unangenehm empfundenen Beratung und nicht eingehaltenen Absprachen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachlich fundierte und lösungsorientierte Beratung hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich jederzeit gut erreichbar und klar informiert; Fragen werden schnell beantwortet.
Vertrauensvolle Zusammenarbeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von ehrlicher, transparenter Beratung und einem hohen Vertrauensverhältnis.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet, ohne unnötige Verzögerungen oder Bürokratie.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit Unzufriedenheit Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde fühlte sich schlecht beraten und sah Absprachen nicht eingehalten; der Altvertrag sollte laut Aussage des Beraters nicht bestehen bleiben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(31 Bewertungen)
(31)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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