Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen den freundlichen Service und die große Auswahl loben, berichten viele von unfreundlichem Personal, schwacher Produktqualität und Problemen bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, insbesondere im Service- und Qualitätsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Reklamationen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Ein/e Kund/-in hebt die breite Auswahl an Schuhen und Marken positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichen, aggressiven oder desinteressierten Mitarbeitenden.
Schwache Produktqualität Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln defekte Schuhe und eine insgesamt geringe Produktqualität.
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Problemen mit gekauften Schuhen fühlten sich Kund/-innen beim Umtausch oder der Garantie nicht unterstützt.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein/e Kund/-in empfindet die Preise als überteuert und sieht kein faires Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(195 Bewertungen)
(195)
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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