Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
795 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Abwicklung und Service werden immer wieder gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu Problemen bei Lieferung oder Vertrag, die jedoch nicht den Gesamteindruck trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Verkaufskompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, verständliche und freundliche Beratung durch die Verkäufer/-innen hervor.
Reibungslose Kaufabwicklung & Termintreue Häufigkeit:Von der Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf und eingehaltenen Zusagen.
Hohe Weiterempfehlungsrate & Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen betonen, dass sie das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und selbst erneut dort kaufen würden.
Freundlicher Rundum-Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Ob Verkauf, Werkstatt oder Abhol-/Bringservice: Kund/-innen fühlen sich durchgängig gut betreut und wertgeschätzt.
Fairer Inzahlungnahme- und Preis-Leistungs-Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die transparente, faire Bewertung des Altfahrzeugs sowie die angemessenen Preise für Zusatzangebote.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Liefer-/Vertragsproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, falschen Fahrzeugen oder Vertragsänderungen mit unzufriedenstellender Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(388 Bewertungen)
(388)
Verteilung
mobile.de
4,40
(357 Bewertungen)
(357)
Verteilung
AutoScout24.de
4,28
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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