Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, freundliche Atmosphäre und verständliche Erklärungen gelobt. Gleichzeitig fallen Kritikpunkte wie unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und vereinzelt auch eine zu kurze Untersuchung auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz des Arztes und die erfolgreiche Durchführung von Operationen hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und herzlich beschrieben.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Befunde und Behandlungsschritte werden laut mehreren Bewertungen klar und nachvollziehbar kommuniziert.
Schnelle Diagnostik & effiziente Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen loben kurze Wartezeiten bis zur Behandlung sowie eine zügige Diagnosestellung inklusive Röntgen oder CT.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von unhöflichem Verhalten am Empfang oder während der Behandlung.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln lange Wartezeiten in der Praxis, trotz pünktlichem Termin.
Unzureichende Untersuchung bzw. Fehldiagnose Häufigkeit:Eine Patientin schildert eine oberflächliche Untersuchung und falsche Einschätzung ihrer Verletzung, was zu wochenlangen Schmerzen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(69 Bewertungen)
(69)
sanego.de
3,98
(10 Bewertungen)
(10)
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