Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Teams freundlich ist, Termine schnell vergeben und gründlich arbeitet, berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, schlechter Erreichbarkeit und Defiziten in der Lipödem-/Übergewichtsbewertung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch einzelne Kritikpunkte sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art des Empfangs- und Behandlungsteams.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Termine werden zügig vergeben und die Wartezeiten vor Ort sind häufig kurz.
Gründliche Untersuchung & verständliche Aufklärung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, untersuchen sorgfältig und erklären Befunde nachvollziehbar.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von abwertendem Ton, fehlender Begrüßung oder gar „Erziehungsstil“ gegenüber Patient/-innen.
Fehlende Sensibilität bei Übergewicht/Lipödem Häufigkeit:Patient/-innen mit Lipödem oder Essstörungen fühlen sich nicht ernst genommen und erleben einen starken Fokus auf Gewichtsreduktion.
Unzureichende Diagnostik bzw. falsche Diagnosen Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern fehlerhafte Diagnosen, verweigerte Untersuchungen oder nicht ausgestellte Rezepte.
Mangelnde Erreichbarkeit & schlechte Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, Rückrufe bleiben aus und E-Mails werden nicht beantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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