Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, gutes Essen und einige Spitzenleistungen gelobt werden, fallen wiederholt lange Wartezeiten, ein spürbarer Personalmangel und Defizite in der Kommunikation auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Haltung des Personals.
Gute medizinische Betreuung Häufigkeit:Besonders in der Notaufnahme, bei Geburten und einzelnen Fachärzt/-innen wird die kompetente und einfühlsame Behandlung hervorgehoben.
Positive Veranstaltungen & Fortbildungen Häufigkeit:Veranstaltungen wie das Jahresfest und Fortbildungen werden als gut organisiert und bereichernd empfunden.
Hervorragendes Essen Häufigkeit:Das Essen in der Einrichtung wird von mehreren Gästen als schmackhaft und qualitativ hochwertig beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & fehlende ärztliche Präsenz Häufigkeit:
Mehrere Angehörige berichten von stundenlangen Wartezeiten und fehlenden Ärzt/-innen außerhalb der regulären Sprechzeiten.
Schwankende Fachkompetenz & Personalmangel Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass viele neue Mitarbeitende wenig Erfahrung haben und teils sprachliche Defizite aufweisen.
Schlechte Kommunikation mit Angehörigen Häufigkeit:Angehörige fühlen sich bei Nachfragen unzureichend informiert und teilweise unfreundlich behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,20
(171 Bewertungen)
(171)
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