Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Planung, Montage und Qualität sehr zufrieden. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem einen Einzelfall mit einer Arbeitsplatte sowie die Angebots- und Planungskommunikation bei komplexen Projekten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Planung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und durchdachte Planung ihrer Küche.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Kontakt wird als angenehm, hilfsbereit und kundenorientiert wahrgenommen – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Beratungsgespräch über Lieferung bis zur Montage berichten die meisten Bewerter/-innen von einem reibungslosen, gut abgestimmten Ablauf.
Saubere und sorgfältige Montage Häufigkeit:Die Monteur/-innen arbeiten laut Bewertungen sauber, schnell und achten auf Details – selbst kleine Nachbesserungen erfolgen zügig.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die gelieferten Küchenmöbel und -geräte werden häufig als hochwertig und optisch ansprechend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Arbeitsplatte & Rechtsstreit Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtete von einer defekten Arbeitsplatte, einem Vergleichsangebot und letztlich einer Klage wegen Falschberatung.
Planungs- und Angebotskommunikation Häufigkeit:Ein Bewerter bemängelte ungenaue Planungshilfen, fehlendes Angebot und empfand die Preis-/Budgetabstimmung als unzureichend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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