Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen lobt die freundlichen Mitarbeitenden, die schnelle Bearbeitung und die moderne Ausstattung des Rathauses. Kritik gibt es lediglich an einzelnen unfreundlichen Fällen sowie an der Kommunikation bei Terminänderungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr nett, höflich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Anträge und Services werden zügig bearbeitet, Wartezeiten sind kaum vorhanden.
Hohe Bürgernähe und Engagement Häufigkeit:Bürgermeister und Mitarbeitende zeigen großes Engagement und kümmern sich um die Anliegen der Bürger/-innen.
Moderne und ansprechende Räumlichkeiten Häufigkeit:Das Rathausgebäude wird als sauber, neu und optisch ansprechend wahrgenommen.
Gute Information und Beratung Häufigkeit:Bürger/-innen erhalten klare Auskünfte und werden auch über andere zuständige Behörden informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Begegnungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Besucher/-innen von unfreundlichem Verhalten an der Rezeption.
Fehlende Information bei Terminänderung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass ein Termin trotz Buchung an einem Brückentag nicht stattfand und dies nicht deutlich genug kommuniziert war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(35 Bewertungen)
(35)
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