Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit nach Vertragsabschluss sowie an der Betreuung bei akuten Notfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Kompetente Beratung & Diagnose Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt durch fachkundige Beratung, transparente Fehlererklärung und zuverlässige Diagnosen.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und die Einhaltung zugesagter Termine hervor.
Kund/-innenbindung & Empfehlung Häufigkeit:Langjährige Kundschaft und uneingeschränkte Weiterempfehlungen zeugen von hoher Zufriedenheit.
Zusatzangebote (Post, Paket, Verkauf) Häufigkeit:Neben Werkstattleistungen werden auch Post- und Paketdienste sowie der Verkauf von Fahrzeugen geschätzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder schlechter Erreichbarkeit nach Vertragsabschluss.
Engpass bei Notfällen Häufigkeit:Bei dringenden Reparaturen fühlten sich vereinzelt Kund/-innen nicht ausreichend betreut oder abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(50 Bewertungen)
(50)
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