Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
286 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die schnelle Reaktion, die freundliche Betreuung und eine reibungslose Abwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Kommunikationslücken und Terminabsprachen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Antwortzeit auf Anfragen sowie die gute telefonische und schriftliche Erreichbarkeit.
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:Der Kontakt wird als freundlich, zuvorkommend und zugleich fachkundig beschrieben; Fragen werden klar beantwortet und Kund/-innen fühlen sich gut betreut.
Reibungslose Abwicklung & Übergabe Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe sowie der gesamte Verkaufsprozess verlaufen laut Bewertungen zügig, gut organisiert und ohne nennenswerte Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die angebotenen Preise als realistisch und das Gesamtpaket aus Leistung und Kosten als stimmig.
Gute Fahrzeugvorbereitung & Zustand Häufigkeit:Das Fahrzeug wurde laut einer Bewertung bestens vorbereitet übergeben: HU, Inspektion und Reifen neu, alles entsprach der Beschreibung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vereinzelte Kommunikations- und Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen auf E-Mails oder nicht eingehaltenen Abholterminen, was den Gesamteindruck trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,70
(255 Bewertungen)
(255)
AutoScout24.de
4,22
(29 Bewertungen)
(29)
google.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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