Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz, sieht sich jedoch wiederholt Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit, langen Wartezeiten sowie einzelnen organisatorischen und diagnostischen Defiziten ausgesetzt. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Abläufen und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das sehr freundliche und zugewandte Praxisteam sowie die Ärzt/-innen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Kurze Behandlungsdauer Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, dass sie trotz langer Wartezeit im Wartezimmer die Behandlung selbst zügig abgeschlossen hatten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Rezensent/-innen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und E-Mails nicht beantwortet würden.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Insbesondere Kassenpatient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin, teils mehrere Monate.
Fehlende Kulanz bei Termin- und Versicherungsfragen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei organisatorischen Problemen oder Differenzen zum Versicherungsstatus nicht ausreichend unterstützt.
Falsche Diagnosen und unzureichende Behandlung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von fehlerhaften Diagnosen, kurzer Behandlungsdauer oder schneller Überweisung an andere Praxen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,90
(105 Bewertungen)
(105)
sanego.de
4,87
(3 Bewertungen)
(3)
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