Autohaus Matten GmbH

Autohandel • Autowerkstatt • Renault
4,70

369 Bewertungen auf 6 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,70 Sehr gut

Sterneverteilung

369 Bewertungen auf 6 Portalen

golocal.de 11880.com cylex.de +3
5 Sterne
82%
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Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die schnelle, zuverlässige Werkstattarbeit. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an Kommunikation und Abrechnung, insgesamt bleibt das Feedback jedoch überwiegend positiv.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.

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    Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:
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    Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich die Kund/-innen fachkundig beraten und gut aufgehoben.

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    Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:
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    Reparaturen und Wartungsarbeiten werden häufig zügig erledigt, teils sogar mit Abholung und Rückbringservice.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen loben transparente Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.

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    Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
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    Von der Bestellung bis zur Übergabe berichten Kund/-innen von einer gut organisierten und unkomplizierten Abwicklung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation/Transparenz Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlender Rückmeldung, unklarer Abrechnung oder nicht autorisierten Arbeiten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • 17.04.2025
Wir kamen erstmalig am Gründonnerstag mit unserem DACIA zu dieser Werkstatt. Bei der näheren Untersu...
GoLocal • 16.02.2021
Tolles Team, tolle, normale und ehrliche Beratung. Kein Preiskampf, absolut authentisch verhandelt. ...
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
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11880.com
11880.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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11880.com • 07.11.2024
Kurz zur Schilderung was passiert ist: Ich bin am Mittwoch Abend mit meinem 4,5to Wohnmobil liegengeblieben, weil der Keilriemen gerissen war. Ich konnte mich gerade noch von der Autobahn retten. Zum Glück konnte ich die Nacht über im WoMo schlafen. Am Morgen habe ich zahlreiche Werkstätten angerufen (gefühlte 14stk), keine wollte oder konnte mir helfen oder hat Preise aufgerufen, die jenseits von gut und böse sind. Bei meinem Anrufe beim Autohaus Matten, hatte ich Erfolg. Gegen 14:00Uhr standen dann 2 Profis vor meinem Wohnmobil und haben mich abgeschleppt zur Werkstatt. Der Keilriemen war schon bestellt und schnell wurde das Wohnmobil ans Ladegerät gehängt und der Keilriemen noch vor Feierabend gewechselt (ziemlich Aufwand), da man das Rechte Rad vorne ausbauen musste. Kurz vor Feierabend war Das WoMo wieder Fahrbereit. Die Rechnung war für den Aufwand sehr Kundenfreundlich. Mir wurden im Vorfeld Kaffee gereicht und alles sehr nette Mitarbeiter, die auch einen sehr netten Umgang untereinander pflegen. Leider sind 5 Bewertungssterne zu wenig, ich würde 10 geben. Denn ich habe es schon anders erlebt. Noch einmal vielen Dank an das Autohaus Matten, macht weiter so !! LG Joerg
Letzte Aktualisierung: 07.11.2024
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cylex.de
cylex.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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Cylex • 17.09.2016
Seit sieben oder sogar acht Jahren bin ich Kundin von Matten. In dieser langen Zeit habe ich dort...
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
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google.de
google.de 4,70 (353)
Icon
4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
82%
4 Sterne
11%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 05.10.2026
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AutoScout24.de
AutoScout24.de 4,61 (11)
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4,61 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
70%
4 Sterne
30%
3 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 17.06.2025
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autoplenum.de
autoplenum.de 4,60 (1)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 09.03.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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