Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, großer Auswahl und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden und einer schwankenden Servicequalität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an der Teamkultur sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden, die eine angenehme Einkaufsatmosphäre schaffen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Die Filiale bietet eine sehr breite und stets verfügbare Auswahl an Drogerieartikeln.
Gute Preise & Angebote Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die fairen Preise sowie attraktive Sonderangebote hervor.
Kompetente Unterstützung bei Anliegen Häufigkeit:Wenn Mitarbeitende aktiv helfen, werden Anliegen zuverlässig gelöst und Kund/-innen fühlen sich gut betreut.
Sauberer und ordentlicher Eindruck Häufigkeit:Ladenlayout und Präsentation wirken übersichtlich, sauber und gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von respektlosem, schnippischem Verhalten einzelner Kolleg/-innen, insbesondere der Filialleitung.
Uneinheitliche Servicequalität Häufigkeit:Die Serviceerfahrung schwankt stark je nach Mitarbeiter/-in; nicht alle zeigen die gleiche Hilfsbereitschaft und Professionalität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,20
(109 Bewertungen)
(109)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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