Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
23 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Galenus-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und einen schnellen, serviceorientierten Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an der Höflichkeit einzelner Mitarbeitender sowie an einer sehr seltenen, langen Wartezeit ohne Ansprache.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden – Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schneller Service & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung und den schnellen Service bei Bestellung oder Beratung hervor.
Lange Öffnungszeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Apotheke punktet mit langen Öffnungszeiten, auch am Sonntag, und ist damit besonders gut erreichbar.
Saubere und moderne Apothekenräume Häufigkeit:Räumlichkeiten wirken laut Kund/-innen modern, gut organisiert und stets sauber.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von gefühlter Arroganz oder fehlender Höflichkeit bei älteren Mitarbeitenden.
Längere Wartezeiten und fehlende Ansprache Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass Kund/-innen trotz Anwesenheit lange ignoriert und nicht aktiv bedient wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(23 Bewertungen)
(23)
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