Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, einer großen Produktauswahl und einer modernen Gestaltung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeiter/-innen, langen Kassenschlangen und der Warenverfügbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und an der Kasse wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter/-innen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben; nahezu alle gewünschten Artikel sind vorrätig.
Moderne Filialgestaltung Häufigkeit:Die Filiale überzeugt durch ein helles, einladendes Ambiente und eine übersichtliche, strukturierte Anordnung.
Self-Checkout und Abholstation Häufigkeit:Die neuen Self-Scan-Kassen und die Möglichkeit zur Abholung von Online-Bestellungen werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von patzigem, respektlosem oder genervtem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:Insbesondere zu Stoßzeiten müssen Kund/-innen mit langen Schlangen und nur wenigen geöffneten Kassen rechnen.
Regal- und Warenverfügbarkeit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln, dass häufig Standardartikel ausverkauft oder nicht rechtzeitig nachgefüllt sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,10
(133 Bewertungen)
(133)
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