Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
364 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen durch schnellen, zuverlässigen Service, freundliches Personal und faire Preise. Gleichzeitig fallen vereinzelt Kritikpunkte an unfreundlichem Auftreten, mangelhafter Ausführung oder schlechter Erreichbarkeit auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was das Vertrauen in die Werkstatt stärkt.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die zuverlässige Erledigung selbst ohne Termin.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Kurzfristige Termine, pünktliche Abwicklung und eine gut funktionierende Terminplanung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder schlechter Kundenumgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von barschem, desinteressiertem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte oder mangelhafte Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden nicht durchgeführte Leistungen, falsche Teilebestellungen oder nachlässige Montage (z. B. kein Wuchten, falsches Anziehen) bemängelt.
Schwierige Erreichbarkeit & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, unbeantworteten E-Mails oder langen Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(339 Bewertungen)
(339)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,60
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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