Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
358 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit sehr schneller Arbeit, fairen Preisen und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, Servicefehlern oder mangelnder Hilfsbereitschaft in Ausnahmesituationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Montage- und Servicezeit, oft werden Reifenwechsel oder Reparaturen in weniger als 20 Minuten erledigt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtangebot aus Preis und Leistung hervor.
Einfache Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Online- oder telefonische Terminbuchung wird als unkompliziert und zuverlässig wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von barschem, respektlosem oder desinteressiertem Verhalten an Empfang oder Hotline.
Fehlerhafte oder mangelhafte Ausführung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern falsche Reifenmontage, beschädigte Teile oder unzureichende Wartungsergebnisse.
Schwierige Erreichbarkeit bei Problemen Häufigkeit:Bei Notfällen oder Zusatzanfragen fühlen sich Kund/-innen teils nicht ausreichend unterstützt oder abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(333 Bewertungen)
(333)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,60
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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