Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
204 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden mit dem freundlichen, kompetenten Team, der schnellen und fairen Serviceabwicklung sowie der transparenten Kommunikation. Einzelfälle berichten von Unfreundlichkeit oder organisatorischen Schwächen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, persönliche Betreuung und das hohe Fachwissen der Mitarbeitenden.
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Dienstleistungen werden häufig sehr zügig ausgeführt, auch ohne festen Termin oder kurzfristig am Feiertag.
Umfassende Beratung & Kommunikation Häufigkeit:Angebotene Beratung, Rückmeldungen und Erklärungen werden als klar, ausführlich und stets erreichbar beschrieben.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Der gesamte Prozess von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe verläuft laut Bewertungen unkompliziert und gut strukturiert.
Faire Preise & Kulanz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Rechnungen, transparente Kostenvoranschläge und kulante Gratisleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Umgang Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von gereiztem Auftreten oder mangelhaftem Professionalismus einzelner Mitarbeitender.
Einzelfall: Mangelnde Termin- bzw. Verkaufsorganisation Häufigkeit:Ein Kunde schildert, dass ein zuvor reserviertes Fahrzeug kurzfristig anderweitig verkauft wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
mobile.de
3,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
AutoScout24.de
4,72
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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