Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
678 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Personal und einzelne Frischeprodukte gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, Frische- und Sortimentsprobleme sowie lange Wartezeiten. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, um Kund/-innen zufriedenzustellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Art der Mitarbeitenden.
Gute Frische- und Fleischqualität Häufigkeit:Fleisch-, Fisch- und Weinabteilung sowie einzelne frische Produkte werden als qualitativ hochwertig beschrieben.
Besondere Produkte & Sortimentsvielfalt Häufigkeit:Tegut bietet auch Artikel, die anderswo schwer zu finden sind, und hat insgesamt ein großes Sortiment.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichen, schnippischen oder desinteressierten Mitarbeitenden, besonders an der Kasse.
Schlechte Obst-/Gemüsetheke & Frischeprobleme Häufigkeit:Verdorbene, welk oder schimmelige Ware im Obst- und Gemüsebereich wird häufig kritisiert.
Leere Regale & fehlende Produkte Häufigkeit:Regale sind oft unauffällig, Produkte fehlen wochenlang oder werden schlecht nachgefüllt.
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:Kund/-innen berichten von langen Schlangen und wenig besetztem Kassenbereich, was den Einkauf verzögert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(676 Bewertungen)
(676)
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
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