Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
15963 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit einer riesigen Produktauswahl und einem hilfsbereiten Team. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, Personalengpässe und vereinzelte Qualitätsprobleme für Frustration. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Abläufen besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl & Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr große Auswahl an Möbeln und Einrichtungsgegenständen sowie die gute Sortierung im Markt.
Hilfsbereites und kompetentes Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, geduldige und fachkundige Unterstützung durch die Mitarbeitenden in Verkauf, Planung und Service hervor.
Angenehme Atmosphäre & Familienausflug Häufigkeit:Besucher/-innen genießen das entspannte Ambiente, die Restaurantangebote und sehen den Besuch als Ausflug für die ganze Familie.
Reibungsloser Click & Collect Service Häufigkeit:Der Click & Collect Ablauf wird als schnell, gut organisiert und zeitsparend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von langen Schlangen an Kassen und Selbstscannern sowie zu wenig Mitarbeitenden im Markt und Service.
Schwache Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt werden mangelhafte Produktqualität, schwierige Rückgabe- bzw. Umtauschprozesse und fehlende Kulanz kritisiert.
Restaurant- und Essensqualität Häufigkeit:Das Essen im Restaurant wird teilweise als fad, zu salzig oder unhygienisch beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,31
(49 Bewertungen)
(49)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(15828 Bewertungen)
(15828)
Yelp.de
3,00
(85 Bewertungen)
(85)
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