Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle sowie zuverlässige Bearbeitung hervor. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Steuerfragen werden laut Bewertungen kompetent beantwortet und die Beratung ist überzeugend.
Schnelle Rückmeldung und Erreichbarkeit Häufigkeit:Rückrufe werden eingehalten, telefonische Erreichbarkeit ist gut und Anliegen werden zügig bearbeitet.
Zuverlässige Kommunikation über Elster Häufigkeit:Die elektronische Kommunikation über das Elster-Portal funktioniert laut einer Bewertung zuverlässig.
Gute Erreichbarkeit vor Ort Häufigkeit:Das Amt ist gut erreichbar, Parkplätze sind ausreichend vorhanden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem sehr unfreundlichen bis unverschämten Ton am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
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