Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
933 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Gäste Kaffeequalität und freundliches Personal loben, kritisieren andere Servicefehler, lange Wartezeiten und ein teils ungemütliches Ambiente. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Mitarbeiterschulung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Kaffee- und Getränkekqualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Kaffee und die weiteren Getränke als schmackhaft und hochwertig.
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Angenehmes Ambiente (teilweise) Häufigkeit:Einige Besucher fühlen sich im Café wohl und schätzen die gemütliche Atmosphäre.
Regelmäßige Kundschaft & Wiederbesuchsabsicht Häufigkeit:Zahlreiche Gäste kommen immer wieder und empfehlen das Café weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unaufmerksamer Service Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste empfindet das Personal als kurzangebunden, wenig kundenorientiert oder gar herablassend.
Fehler bei Bestellung und Zubereitung Häufigkeit:Immer wieder werden falsche Getränke serviert, Bestellungen missverstanden oder Produkte schlecht zubereitet.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Schlangen, unübersichtlicher Abholung und mangelnder Beschilderung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(675 Bewertungen)
(675)
lieferando.de
4,30
(220 Bewertungen)
(220)
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Yelp.de
3,00
(15 Bewertungen)
(15)
TripAdvisor.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
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