Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik überzeugt vor allem mit sehr freundlichem Service, kompetenter Beratung und schneller Bearbeitung. Die Kundschaft schätzt zudem die hohe Produktqualität und die unkomplizierte Terminorganisation. Einzelne Berichte über unfreundliches Personal oder Personalmangel bleiben die Ausnahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ehrliche Beratung und dass auf persönliche Bedürfnisse eingegangen wird.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Ob Sehtest, Brillenabholung oder Reparatur – zahlreiche Kund/-innen berichten von kurzer Wartezeit und zügiger Erledigung.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Qualität der Brillen, Gläser und Reparaturen wird häufig als sehr gut bis hervorragend beschrieben.
Unkomplizierte Terminvereinbarung & Zusatzservices Häufigkeit:Online-Termine, kostenlose Sehtests und flexible Lösungen sorgen für ein rundum bequemes Kundenerlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliches Personal Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder gestresstem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Einzelfälle: Wartezeiten bzw. Personalmangel Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass bei hohem Andrang nur eine Person im Einsatz war und Kund/-in deshalb abgewiesen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(146 Bewertungen)
(146)
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