Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
247 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Kauf- sowie Serviceabwicklung werden überwiegend gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an Kostenklarheit oder einzelnen Serviceerlebnissen. Insgesamt empfehlen die meisten Kund/-innen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des Teams hervor.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kaufprozess wird häufig als schnell, transparent und ohne Verzögerungen beschrieben – von der Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen sehr zügig beantwortet, Termine kurzfristig vereinbart und Kund/-innen jederzeit gut erreichbar unterstützt.
Gepflegte Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden sauber, voll vorbereitet und mit allen Dokumenten übersichtlich übergeben – ein Plus für den ersten Eindruck.
Hilfsbereitschaft bei Pannen & Problemen Häufigkeit:Bei technischen Defekten oder besonderen Anliegen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant, stellen Ersatzfahrzeuge bereit und helfen unbürokratisch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Mängeln oder Kostenunklarheiten Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von versteckten Mängeln, fehlender Transparenz bei Zusatzkosten oder einer nicht optimalen Behandlung bei persönlichem Auftreten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(161 Bewertungen)
(161)
mobile.de
5,00
(59 Bewertungen)
(59)
AutoScout24.de
4,36
(27 Bewertungen)
(27)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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