Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
241 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das umfangreiche Sortiment, die freundliche Bedienung und die zentrale Lage des EDEKA Heininger. Gleichzeitig sorgen lange Kassenschlangen, gelegentliche Regalengpässe und Kritik an Preisen sowie Produktfrische für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Warenpräsentation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Sortiment & Verfügbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die breite Produktpalette und dass man fast alles für den täglichen Bedarf findet.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, auch wenn es vereinzelt Ausnahmen gibt.
Zentrale Lage & Nahversorgung Häufigkeit:Der Markt wird als wichtiger Nahversorger geschätzt, der fußläufig gut erreichbar ist und die Dorfgemeinschaft unterstützt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass häufig nur eine Kasse geöffnet ist und Kund/-innen lange Schlange stehen müssen.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden von mehreren Kund/-innen als überteuert empfunden, insbesondere bei Backwaren und Eigenmarken.
Unzureichende Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln leere Regale und fehlende Grundnahrungsmittel wie Zucker oder Mehl.
Mangelnde Frische und Qualität einzelner Produkte Häufigkeit:Vereinzelt wurden verdorbene Ware, abgelaufene Artikel und eine unhygienische Wursttheke beanstandet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,20
(238 Bewertungen)
(238)
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