Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
207 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, kompetente Beratung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten oder Abläufen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Servicebereitschaft Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlt sich rundum wohl.
Kompetente Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit, erklären verständlich und finden passgenaue Angebote – vom Tarif über Geräte bis hin zu Vertragsänderungen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Anliegen werden laut Kund/-innen zügig bearbeitet; Termine und Versprechen halten die Mitarbeitenden zuverlässig ein.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Langzeitkund/-innen heben hervor, dass sie hier das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erleben und faire Angebote erhalten.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen kommen seit Jahren in den Shop, fühlen sich gut betreut und empfehlen die Filiale uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Hohe Zusatzkosten & lange Abläufe Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von überraschend hohen Gebühren, langen Wartezeiten oder unzufriedenstellender Internetqualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
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