Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Transparenz und Service. Besonders positiv hervorgehoben werden die freundliche Atmosphäre sowie die professionelle Abwicklung von Kauf und Werkstatt. Einzelne Kritikpunkte betreffen Organisation bei der Fahrzeugübergabe und spezielle Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, freundliche und hilfsbereite Betreuung durch das Team.
Ehrliche & transparente Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen heben hervor, dass Zustand und Ausstattung der Fahrzeuge offen kommuniziert und keine Mängel verschwiegen wurden.
Reibungslose Kaufabwicklung & schnelle Antworten Häufigkeit:Anfragen wurden zügig beantwortet, Termine kurzfristig vergeben und der gesamte Kaufprozess als unkompliziert und effizient erlebt.
Professionelle Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen wurden schnell, sauber und kompetent durchgeführt; auch bei späteren Problemen zeigte man sich hilfsbereit.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und marktgerecht; Zusatzkosten wurden transparent kommuniziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität bei Übergabe & Organisation Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von langen Wartezeiten, unvollständiger Fahrzeugreinigung oder schlechter Terminorganisation bei der Übergabe.
Unzufriedenheit mit VAT-Rückerstattung bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:Ein Käufer bemängelt fehlende Rückzahlung der Mehrwertsteuer trotz Nachweis; ein anderer kritisiert eine verpflichtende Zusatzversicherung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(218 Bewertungen)
(218)
AutoScout24.de
4,31
(66 Bewertungen)
(66)
Facebook.de
4,44
(12 Bewertungen)
(12)
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