Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Teams werden besonders hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall kritisiert Kommunikation und Fahrzeugzustand, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:
Das gesamte Personal wird als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer und die sofortige Unterstützung, selbst bei dringenden Problemen unterwegs.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Reparaturen und Beratungen werden als professionell, gründlich und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Angenehme Atmosphäre und persönliche Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, werden persönlich betreut und genießen kleine Aufmerksamkeiten wie Getränke.
Reibungsloser Verkaufs- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeablauf wird als gut organisiert, transparent und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Kommunikation und Fahrzeugzustand Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von langer Wartezeit, unfreundlichem Umgang und dem Verkauf eines als unfallfrei deklarierten Unfallwagens.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(61 Bewertungen)
(61)
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