Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet mit schnellen Terminen und vereinzelt fairen Preisen. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von einem sehr unfreundlichen Ton, intransparenter Preisgestaltung und nicht eingehaltenen Zusagen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die kurzfristige Terminvereinbarung und die zügige Abwicklung vor Ort.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben angemessene Preise sowie faire und nachvollziehbare Rechnungsstellung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Der Werkstattinhaber wird häufig als sehr unhöflich, respektlos und abwertend beschrieben.
Intransparente Preisgestaltung und Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von deutlich höheren Endpreisen als ursprünglich angekündigt und fehlenden Rechnungen.
Schwache Kommunikation und Beratung Häufigkeit:Anfragen bleiben unbeantwortet, Informationen werden nicht verständlich vermittelt oder es herrscht ein allgemeines Kommunikationsdefizit.
Fragwürdige Geschäftspraktiken Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern Erpressungsversuche, Drohungen oder das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden.
Termin- und Leistungszusagen werden nicht eingehalten Häufigkeit:Es kommt vor, dass vereinbarte Termine nicht gelten oder Arbeiten trotz Zusage nicht durchgeführt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(155 Bewertungen)
(155)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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