Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen fühlt sich bei Sternenwiese Tierbestattung sehr gut betreut und lobt einen würdevollen Abschied sowie die schöne Urne. Einzelne Kritikpunkte betreffen Wartezeiten und Preisgefühle, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und herzliche Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr einfühlsame, herzliche und respektvolle Art von Herrn Ross hervor und fühlt sich in der schweren Zeit gut aufgehoben.
Würdiger Abschied und schöne Urnen Häufigkeit:Viele Bewertungen beschreiben einen würdevollen Abschied, liebevolle Gestaltung des Abschiedsraums und die Schönheit der handgefertigten Urnen.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Rezensent/-innen empfehlen Sternenwiese ausdrücklich weiter und würden bei Bedarf erneut die Dienste in Anspruch nehmen.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Bei kurzfristigem Bedarf oder in der Not wurde häufig schnelle Hilfe angeboten und Termine wurden zuverlässig eingehalten.
Kompetente Beratung und transparente Abläufe Häufigkeit:Kund/-innen loben die verständliche Erklärung aller Optionen, die transparente Kommunikation und die professionelle Organisation der Bestattung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Abläufe und Wartezeiten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, langen Wartezeiten oder hektischer Abwicklung bei der Ankunft.
Preis-/Leistungsdiskussion Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert deutlich erhöhte Kosten und empfand das Preis-Leistungs-Verhältnis als ungerechtfertigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(87 Bewertungen)
(87)
Facebook.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
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