Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
360 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Kommunikations- und Reklamationsfälle, die jedoch die insgesamt positive Wahrnehmung nicht wesentlich trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Service-Team überzeugen durch fachkundige, verständliche Erklärungen und eine ehrliche, vertrauensvolle Kommunikation.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer gut organisierten Abwicklung, bei der alle Unterlagen stimmten und das Fahrzeug schnell fahrbereit war.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Angebot wird häufig als fair und marktgerecht empfunden; Zusatzkosten oder versteckte Gebühren wurden nicht bemängelt.
Umfassendes Fahrzeug- und Serviceangebot Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen sowie ein vollständiges Werkstatt- und Serviceportfolio.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Reklamationen und Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Schäden während der Werkstattarbeit oder fehlender Transparenz bei Reklamationen und Vertragsdetails.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
5,00
(214 Bewertungen)
(214)
Verteilung
google.de
4,60
(137 Bewertungen)
(137)
Verteilung
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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