Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
357 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Ablauf und Fahrzeugübergabe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Werkstattpreisen und Kulanz, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem sehr zügigen, gut organisierten Ablauf ohne nennenswerte Wartezeiten.
Hochwertige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge erfolgt laut Bewertungen gründlich vorbereitet, vollgeladen und mit verständlicher Erklärung aller Details.
Freundlicher Service und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen heben die stets hilfsbereiten, zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen sowie schnelle Rückmeldungen per Telefon oder E-Mail hervor.
Gepflegte Fahrzeuge in bestem Zustand Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen betonen, dass die Autos sauber, technisch einwandfrei und sorgfältig aufbereitet übergeben wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstattpreise und Kulanz Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Werkstattkosten als überzogen und kritisieren fehlende Kulanz bei Reparaturen nach Ablauf der Garantie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(306 Bewertungen)
(306)
Facebook.de
4,44
(45 Bewertungen)
(45)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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