Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders das freundliche Team, die große Auswahl und faire Preise werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem längere Lieferzeiten bei Vorkasse und vereinzelte Serviceausreißer nach unten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung vor Ort sowie am Telefon.
Schnelle & zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Trotz einzelner Verzögerungen berichten zahlreiche Kund/-innen von pünktlichem Versand und zuverlässiger Zustellung.
Großes Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das umfangreiche Lager und die breite Produktpalette werden häufig hervorgehoben; benötigte Teile sind meist sofort lieferbar.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die attraktiven Preise und das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis.
Guter Onlineshop & einfache Bestellung Häufigkeit:Der übersichtliche Onlineshop sowie die unkomplizierte telefonische Bestellung werden positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Vorkasse-Problematik Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen zwischen Zahlung und Lieferung, besonders bei Vorkasse-Bestellungen.
Einzelne unfreundliche Serviceerlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt wurden genervte oder unfreundliche Mitarbeitende wahrgenommen, was das Einkaufserlebnis trübte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(172 Bewertungen)
(172)
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