Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Termine werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Terminorganisation sowie vereinzelt nachlässige Zusatzleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck empfunden.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die Möglichkeit kurzfristiger Termine und die zügige Abwicklung vor Ort hervor.
Zuverlässige Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Die handwerkliche Ausführung gilt als sorgfältig, zuverlässig und ohne nennenswerte Mängel.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise für Reifen und Dienstleistungen werden häufig als fair und transparent wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwächen bei Terminorganisation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Problemen mit der telefonischen Erreichbarkeit oder dem Online-Buchungstool.
Einzelfälle mit mangelhafter Zusatzleistung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Felgenwäsche oder Auswuchten nicht ordnungsgemäß ausgeführt, was zu Zweifeln an der Gesamtqualität führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(235 Bewertungen)
(235)
autoplenum.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
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