Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
259 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie die zuverlässige Werkstattarbeit hervor. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückmeldungen und an der Preistransparenz bei Zusatzleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und finden passende Fahrzeuge.
Zuverlässige Werkstatt- und Reparaturleistungen Häufigkeit:Reparaturen werden schnell, gründlich und nur nach tatsächlichem Bedarf durchgeführt; auch komplexe Fehler werden zuverlässig behoben.
Schneller Service & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung, kurze Wartezeiten und die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz gelegentlich höherer Preise wird die Leistung insgesamt als angemessen und transparent empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen auf Anfragen, was den Eindruck mangelnder Verkaufsbereitschaft erweckt.
Preistransparenz bei Zusatzleistungen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass Preise für Zusatzleistungen (z. B. Ersatzschlüssel) zunächst ohne Mehrwertsteuer angegeben werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(259 Bewertungen)
(259)
Verteilung
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