Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1648 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, der schnelle Werkstattservice und das moderne Ambiente. Kritik richtet sich vereinzelt gegen einzelne Mitarbeitende sowie gegen die Organisation von Service und Terminen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung im Verkauf sowie in der Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig pünktlich und ohne lange Wartezeiten erledigt, auch kurzfristige Hilfe ist möglich.
Großes Angebot und modernes Ambiente Häufigkeit:Das Motorrad Zentrum bietet eine große Auswahl an neuen und gebrauchten Motorrädern sowie Bekleidung in einem ansprechenden, modernen Gebäude.
Gelungene Veranstaltungen und Touren Häufigkeit:Die organisierten Touren und Events, wie Enduro- oder Schrauberkurse, werden als sehr gut geplant, lehrreich und unterhaltsam beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparente Preisgestaltung und das Gefühl, für die gebotene Leistung angemessen zu bezahlen, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder inkompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig motivierten, schmatzenden oder abweisenden Verkäufer/-innen und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Service- und Terminorganisation verbesserungswürdig Häufigkeit:Kritik gibt es an langen Wartezeiten bei Telefonaten, unzureichender Terminvergabe über die App und mangelhafter Nachbetreuung nach dem Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(1295 Bewertungen)
(1295)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(228 Bewertungen)
(228)
Verteilung
mobile.de
4,60
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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