HANKO Kraftfahrzeughandel

Autohandel • Autowerkstatt • BMW
3,07

27 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,07 Befriedigend

Sterneverteilung

27 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de 11880-werkstatt.com AutoScout24.de
5 Sterne
21%
4 Sterne
21%
3 Sterne
0%
2 Sterne
16%
1 Sterne
42%
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen, kompetenten Service sowie eine reibungslose Fahrzeugübergabe hervor. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung und Unterstützung.

    Icon
    Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
    Icon

    Die Übergabe verlief laut zahlreichen Bewertungen schnell, gut organisiert und mit vollständiger Dokumentation.

    Icon
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen empfanden die Preise als fair, transparent und ohne versteckte Zusatzkosten.

    Icon
    Umfassende Probefahrt- und Zulassungsservices Häufigkeit:
    Icon

    Probefahrten wurden unkompliziert organisiert, und Zulassung sowie Überführung wurden häufig komplett übernommen.

    Icon
    Breite Fahrzeugauswahl und gute Lagerverfügbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Der Bestand an Neu- und Gebrauchtwagen sowie Motorrädern wird als vielfältig und gut verfügbar beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen kritisieren unfreundliche, respektlose oder wenig engagierte Verkäufer/-innen und Servicekräfte.

    Icon
    Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar nicht entgegengenommenen Anrufen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 1,86 (7)
Icon
1,86 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
29%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
71%
GoLocal • 24.03.2025
Bei der Rückgabe eines Leasingfahrzeuges ( Auto) wurde versucht Mängel zu anzuzeigen und zu berechne...
GoLocal • 30.12.2024
Mein jüngster Besuch beim HANKO Kraftfahrzeughandel hat bei mir einen bitteren Nachgeschmack hinterl...
GoLocal • 16.12.2024
Sehr schlechter Service. Neueste Situation am 16.12.2024 2 x Anruf wegen Kauf von RDKS Sensoren. 2x ...
Letzte Aktualisierung: 03.10.2026
google.de Weiter zu golocal.de
11880-werkstatt.com
11880-werkstatt.com 2,00 (2)
Icon
2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
100%
1 Sterne
0%
unser Werkstatt Fachportal • 12.08.2020
Probleme mit dem nicht verstellbaren Sichheitsgurt 2 er F45 sowohl Verkauf verweis an Service, dort nur mit Terminvereinbarung ohne Zeitangabe. Grunsätzlich nur mit Termin. Service bei anderen Anbietern (Audi) ohne Termin möglich.
unser Werkstatt Fachportal • 11.04.2019
Schlechte Bedienung , habe mehr erwartet, Mitarbeiter schlecht gelaunt, Sie zeigten keine Interesse am Kunden. Bin sehr enttäuscht.
Letzte Aktualisierung: 12.08.2020
google.de Weiter zu 11880-werkstatt.com
AutoScout24.de
AutoScout24.de 3,66 (18)
Icon
3,66 gut
Verteilung
5 Sterne
40%
4 Sterne
20%
3 Sterne
0%
2 Sterne
10%
1 Sterne
30%
Letzte Aktualisierung: 20.05.2021
google.de Weiter zu AutoScout24.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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