Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
684 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt die Kommunikation sowie den Zustand einzelner Fahrzeuge bei der Übergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz hervor.
Reibungslose Abläufe und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige, unkomplizierte Organisation – von Probefahrt und Vertragsabschluss bis hin zur Fahrzeugübergabe und Werkstattarbeit.
Umfassende und ehrliche Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, bedarfsgerecht und ohne Verkaufsdruck beschrieben; individuelle Wünsche stehen im Fokus.
Gutes Fahrzeugangebot und Probefahrt-Service Häufigkeit:Die Auswahl an Fahrzeugen sowie die unkomplizierte Organisation von Probefahrten werden häufig positiv hervorgehoben.
Transparente und faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fairen Preisen, transparenten Konditionen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von langen Reaktionszeiten, nicht eingehaltenen Zusagen oder penetranten Nachfassaktionen.
Qualitäts- bzw. Zustandsthemen bei Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren Kratzer, technische Mängel oder fehlende Teile bei der Übergabe bzw. unzureichende Nachbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(669 Bewertungen)
(669)
Facebook.de
1,40
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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