+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

dm-drogerie markt GmbH + Co.KG

Drogerie
3,80

67 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,80 Gut
Bei uns Platz 4 Drogerien in Rostock

Sterneverteilung

67 Bewertungen auf einem Portal

google.de
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen heben vor allem ein freundliches Team und ein gutes Sortiment hervor. Gleichzeitig kritisieren Kund/-innen wiederholt unfreundliches Personal, Probleme bei Foto-Dienstleistungen sowie lange Wartezeiten oder eingeschränkte Services. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Gutes Sortiment Häufigkeit:
    Icon

    Das Sortiment wird häufig als umfassend und gut sortiert wahrgenommen.

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    Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, belehrendem oder desinteressiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.

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    Eingeschränkte Druck-/Foto-Services Häufigkeit:
    Icon

    Dienste wie Dokumentendruck oder Passbilder sind nicht durchgängig verfügbar oder funktionieren nur eingeschränkt.

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    Probleme bei Pass-/Biometriefotos Häufigkeit:
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    Defekte Automaten, falsche Bilder oder unzureichende Schulung führen zu Ärger und Zusatzaufwand bei Foto-Dienstleistungen.

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    Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:
    Icon

    Bei hohem Kundenaufkommen kommt es zu langen Schlangen, da nicht ausreichend Kassen geöffnet sind.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,80 (67)
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3,80 gut
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Letzte Aktualisierung: 21.09.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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