Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
324 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Schnelligkeit und Freundlichkeit werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Preisen sowie an Wartezeiten oder Terminabsprachen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig erledigt; auch bei kurzfristigen Anliegen zeigen sich Werkstatt und Service sehr zuverlässig.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Kundschaft hebt immer wieder die professionelle, fachkundige Ausführung aller Arbeiten und Diagnosen hervor.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinbarungen werden eingehalten, Abläufe wirken strukturiert und auch spontane Besuche werden gut koordiniert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und ein insgesamt stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten einzelner Leistungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden Diagnosen oder Ersatzteile als deutlich überteuert und kritisieren die Preisgestaltung.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von deutlich längeren Wartezeiten als angekündigt oder nicht eingehaltenen Absprachen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(316 Bewertungen)
(316)
mobile.de
4,60
(7 Bewertungen)
(7)
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